Технология поддержки бизнеса оператора связи. Тест к теме 1

Список вопросов:

1. Каковы предпосылки автоматизации управления предоставлением услуг и сетями связи?

2. Особенности, влияющие на моделирование, автоматизацию и управление бизнес-процессами операторов связи?

3. Сколько этапов эволюции прошло моделирование и управление бизнес-процессами?

4. Управление бизнес-процессами – это концепция совершенствования деятельности предприятия, предполагающая системное изменение бизнес-процессов в ответ на изменения в бизнесе?

5. Что называют моделью бизнес-процесса?

6. Что такое бизнес-процесс? 

Формат файла — PDF