Технология поддержки бизнеса оператора связи

Тест к теме 3

Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в twitter
Поделиться в email
Поделиться в skype
Поделиться в facebook

Вопросы

Список вопросов:

1. ITIL (IT InfrastructureLibrary) представляет собой?

2. К какой вертикальной группе процессов относится «Управление функционированием ресурса»

3. К какой вертикальной группировке блока процессов «Стратегия, инфраструктура и продукт/SIP» относится процесс «Разработка и вывод ресурса из эксплуатации»?

4. Какие области бизнес-процессов оператора связи НЕ отображены на нулевом уровне декомпозиции карты eTOM?

5. Какие процессы отвечают за QoS и SLA?

6. Какие функции выполняет горизонтальная группировка «Управление и операции с услугами»?

7. Какой инструмент NGOSS/Frameworx специфицирует и группирует бизнес-процессы оператора связи?

8. Какой среде Frameworx соответствует карта eTOM?

9. Какому уровню детализации/декомпозиции соответствует идентификатор 1.1.1.7 процесса «Управление QoS/SLA клиента»?

10. На какие области разбит уровень декомпозиции 0 (концептуальный уровень) карты eTOM?

11. Назначение процессов O-FAB?

12. Процессы какой области карты еTOM легче всего поддаются автоматизации?

13. Расположите в порядке подчиненности?

14. Сколько вертикальных группировок процессов в области процессы эксплуатации (операционные процессы) карты еТОМ на 1 – м уровне декомпозиции?

15. Сколько горизонтальных срезов, определяющих ключевые функциональные группировки, имеется в карте еТОМ на нулевом концептуальном уровне?

16. Сколько уровней декомпозиции карты еТОМ стандартизовано ТМ Forum?

17. Что означает вторая цифра в цифровом идентификаторе процесса 1.1.3.1.1?

18. Что относится к процессам планирования и управления жизненными циклами инфраструктуры и продуктов?

19. Что такое eTOM? 

 

Формат файла — PDF

Ответы на вышеперечисленные вопросы. Файл в формате - PDF

Назад к списку тестов предмета - Технология поддержки бизнеса оператора связи

Санкт-Петербургский государственный университет Бонч Бруевича

Перейти в личный кабинет университета